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sexta, 06 de janeiro de 2017

Pacto do Mercado Imobiliário busca redução de litígios na compra e venda de imóveis

Processos envolvendo comissão de corretagem, rescisão contratual e indenização por atraso de obra são as principais causas de ações judiciais no mercado imobiliário. Tanto as empresas, incorporadoras, construtoras, como os próprios consumidores sofrem com cláusulas contratuais que não são cumpridas e ainda com mal serviços prestados. Pensando nisso, o Ministério da Fazenda juntamente com...
sexta, 06 de janeiro de 2017

Para êxito na conciliação é necessário evoluirmos com a educação, afirma presidente da Assosíndicos do DF

Morar em um condomínio tem suas vantagens, mas existem muitos problemas  que acabam causando mal estar entre os moradores. Cachorro latindo no apartamento, barulhos, pitucas de cigarro que caem na varanda do vizinho, vaga de garagem, obras irregulares, uso de áreas comuns e até inadimplência das cotas e taxas do condominiais são motivos que acabam indo à Justiça. De acordo com dados levantados pelo Secovi (Sindicato da...
quinta, 05 de janeiro de 2017

Justiça utiliza conciliação para resolver conflito que aguardava decisão há mais de 2 anos

Painel solto, escapamento enferrujado, ar-condicionado que não funciona, pintura danificada e maçaneta quebrada não são problemas encontrados apenas em carros usados. Muitos desses defeitos existem também em veículos novos que acabaram de sair da concessionária.   Dependendo do problema apresentado, as montadoras têm até 30 dias para arrumar o defeito e, em alguns casos, o comprador tem o direito de exigir o dinheiro de...
sexta, 30 de dezembro de 2016

Companhia Elétrica de Brasília trabalha estratégias para solucionar conflitos com clientes

A Companhia Elétrica de Brasília (CEB) ficou em 5º lugar no ranking de melhores ouvidorias especializadas que prestam serviços no Distrito Federal. O levantamento foi realizado pela Ouvidoria Geral do Governo de Brasília e elaborado com base no nível de considerações às demandas recebidas de cada órgão/empresa e também entre os chamados encerrados.“Para nós é um orgulho saber que as demandas de...
quinta, 29 de dezembro de 2016

Conciliação entre clientes e empresas de viagem é tema de debate promovido pela ABAV

Quando se pensa em fazer uma viagem, todo mundo espera ficar tranquilo, relaxar no tempo livre, distrair-se e respirar novos ares. Ninguém espera passar por estresse ou ter surpresas desagradáveis, como o sumiço de pertences, reserva não registrada e ainda imprevisto com a necessidade de cancelamento de reserva. Recentemente, a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), realizou um debate em torno do assunto. Especialistas do setor se...
terça, 27 de dezembro de 2016

Ministro do STJ acredita que comunidade jurídica deve atuar para mudança de cultura da judicialização

Em entrevista exclusiva para agência de notícias da Vamos Conciliar, o ministro do Superior Tribunal de Justiça (STJ), Marcelo Navarro Ribeiro Dantas, disse que para as alternativas de solução de conflitos fazerem parte do dia a dia da população, assim como os processos judicias, é preciso haver uma mudança cultural. “A sociedade ainda não tem informações suficientes a respeito. A comunidade...

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